メンテナンス
2020年05月14日
VasMap GoogleMap不具合について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社よりご提供させていただいております工事用車両運行支援システム『VasMap』アプリケーションにおきまして、4月24日に発生いたしましたGoogleMap側のシステムクラッシュによる問題により、一部不具合が発生しております。
以下、ご報告させていただきます。
■ 不具合の現象について
通常、VASMAP端末アプリをタップし起動すると、Webアプリとの送受信、ログインが自動的に処理され、VasMapアプリのメイン画面(地図画面)が表示されるが、GoogleMapのシステムエラーによりアプリケーションが強制終了され、アンドロイドのホーム画面に戻ってしまう。再度VASMAPアプリを起動しても同様の現象を繰り返してしまう。
■ 不具合の原因について
Google社 GoogleMapシステムのクラッシュ
■ 不具合の対応について
本問題はGoogle社によって4月25日に修正されておりますが、ご使用の端末にてVasMapアプリケーションが起動できない場合、下記手順に沿って復旧いただきたく存じます。
略儀ではございますが、取り急ぎご案内申し上げます。
なお、不明点等ございましたら、担当営業またはこちらまでお問い合わせください。
詳細はこちらを参照ください