メンテナンス
2022年01月17日
システム障害のお知らせ
システム障害の詳細と復旧について【第二報】
更新日時：2022年1月17日 14：51
今回の障害は、当社システムが使用しておりますクラウドサーバの特定リュージョンで障害が発生したことにより、該当リュージョンの運用系DBサーバーへの接続ができない状況が発生し、システムへのログイン等の接続ができない状況になっておりました。
該当製品
SmartRoller、SmartPile、Regolith、VasMap(海版)、SmartScraper
サービス停止発生の期間
2022/01/17 10:20～14:30
現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。
システム障害によるサービス停止により、お客様に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ【第一報】
更新日時：2022年1月17日 12：02
平素はお世話になっております。
下記当社システムのクラウド基盤において障害が発生しており、当社システムもアクセスできない状況となっております。
該当製品：SmartRoller、SmartPile、regolith、RINQ、VasMap(海版)、SmartScraper
現在、状況の確認および対応作業を行っております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。
