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NEWS

メンテナンス

2019年11月05日

VasMap H-21版 不具合について

VasMap H-21 製品イメージ

復旧完了報告【第三報】

更新日時:2019年11月8日(金)13:00

今回発生しておりました『Web画面上で現在位置アイコンが表示されない不具合』と『不具合中の履歴データの復元』についてですが、11月7日13:00の時点で復旧作業がすべて完了し、通常通りご利用頂ける状態となりましたことをご報告いたします。
 
VasMap(H-21版)ご利用のお客様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は再発防止に努めてまいりますので、引続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。


復旧状況【第二報】

更新日時:2019年11月6日(水)10:00

発生しておりました『Web画面上で現在位置アイコンが表示されない不具合』の件ですが、11月5日18:00の時点で復旧作業が完了しております。
なお、不具合中の履歴データについては、現在引き続き復旧作業を行っております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧作業が完了次第改めてこちらのページにてご報告申し上げます。


 

VasMap H-21版 ご利用の皆様へ【第一報】

更新日時:2019年11月5日(水)15:08

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。11月4日より VasMap(H-21版)一部機器にて、Web画面上で現在位置アイコンが表示されない不具合が発生しております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧作業が完了次第HPにてご報告申し上げます。

  • 発生日時     2019年 11月4日 (月)
  • 対象       VasMap(H-21版)をご利用のお客様
  • 詳細       Web画面上で現在位置アイコンが表示されない不具合
  • お問い合わせ先  技術サービス部 TEL : 045-774-3633


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