『HPお問い合わせフォームの不具合』に関するお知らせ

【第二報】

更新日時：2025年9月1日 10：00
　
このたび、システム不具合により、お問い合わせフォームにご入力いただいた情報の一部が正常に送信されない事象が発生いたしました。お問い合わせいただいたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、本不具合は解消しており、お問い合わせフォームは通常どおりご利用いただけます。
今回の事象を受け、再発防止策を徹底し、システムの安定稼働に努めてまいります。
　　　
今後とも、弊社を何卒よろしくお願い申し上げます。
　
　　　　　　

　　　
つきましては、上記期間中にフォームをご利用いただいたお客様は、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、下記窓口までお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【電話窓口】

ご購入に関するお問い合わせ：
045-774-3570
　
サポートに関するお問い合わせ：
045-774-3633

九州地方のお客様のご購入に関するお問い合わせ：
092-406-3778（福岡営業所）

中部地方のお客様のご購入に関するお問い合わせ：
052-433-6711（中部営業所）
　　
（お問い合わせ電話対応時間　平日9:00～18:00)
　　　　
　

更新日時：2025年8月28日 10：00

2025年8月28日10時現在、当HPにおきまして、お問い合わせフォームにて記載頂いた内容が弊社側で確認できない不具合が発生しており、調査対応を行っております。
　　　

【該当期間】

2025年8月18日19時以降にお問い合わせ頂いた情報
　　
返答をお待ちのお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
　　　　　　
お急ぎの場合は大変恐縮ですが、電話窓口までご連絡いただけますと幸いです。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。